我们不做(zuò)市场低价,因为(wéi)我们(men)要给客(kè)户好的服(fú)务!
一、门禁施工常(cháng)见错(cuò)误(wù)现象一(yī)——用(yòng)网(wǎng)络线布(bù)电锁到控制(zhì)器的线!
门禁施工中从电锁(suǒ)到控制器的一段线(xiàn),看起来很平凡,如果不(bú)规范很容易引起(qǐ)不好找原因的故(gù)障(zhàng)现(xiàn)象,这个一定(dìng)要(yào)引起重视!由(yóu)于电锁工作电流比(bǐ)较大(相对于门禁系(xì)统的其(qí)他设备例(lì)如控制器读卡器),电锁(suǒ)离控制器有一定的距离,线上的压降会(huì)比较大。如果压降太大(dà),会使(shǐ)得电锁有时带得动,有时带(dài)不动。磁力锁有时(shí)吸力不够。表现为门开关(guān)不正常。甚至会和控制器抢夺电流资源,使得控制器供电不(bú)足,出现重启甚至死(sǐ)机情况。有些工程人员图一时布线方便(biàn),或者采购方便(biàn),使(shǐ)用网络(luò)线来布电锁到控制器的电(diàn)线,是很容易引起故障的,虽然调试的时候好(hǎo)像没有(yǒu)问(wèn)题(tí),过一段时间(jiān),就会经(jīng)常出现问题了。
从电锁(suǒ)到(dào)控制器的线(xiàn),如果线长小于50米,要求(qiú)使(shǐ)用(yòng)截面(miàn)积1.0平(píng)方毫米的两芯电源(yuán)线,无需屏蔽,如果超过(guò)50米请布加倍布多一条(tiáo)两芯电源线,并联供电。如果线长(zhǎng)大于100米(mǐ),建议将控(kòng)制器挪近(jìn)门电锁的位置,以缩短布线距离。网(wǎng)线的截面积是0.2平方毫(háo)米的,比我们规范的线材小(xiǎo)5倍,所以是绝对不行的,即(jí)使控制器到(dào)电锁的(de)距离很近。电锁门磁信号(hào)线,可以采用网(wǎng)线。有些人,将网线(xiàn)的四(sì)股合一(yī)股,给电锁供电(diàn),虽然理(lǐ)论上也(yě)接近(jìn)规范,但不建议您(nín)这样做。这样做会(huì)使(shǐ)得接线端子(zǐ)不稳等(děng)带来其他隐患。
二、门禁施工常见错误现象二——电(diàn)源负荷(hé)过大负(fù)载!主(zhǔ)要表现为带(dài)的(de)电锁过(guò)多!门禁系统的(de)电(diàn)力配(pèi)置建议标(biāo)准(zhǔn)配置(zhì)电(diàn)源是12V,5A的(de)线性(xìng)电源。他可以满(mǎn)足(布线规(guī)范(fàn)的(de),线截面积够粗前提下(xià))*多四个门(4把电插锁或(huò)者3把磁力(lì)锁)电力供(gòng)应。一(yī)把双开门磁力锁(suǒ)折算是(shì)两(liǎng)把(bǎ)单开门磁力锁的(de)功(gōng)率(lǜ)。如果系统超过这个配置,例如:4把以上(shàng)电插锁或者3把(bǎ)以上(shàng)磁力锁(suǒ)就(jiù)需要增加一台电源(yuán)和原来(lái)的电源分配供电(diàn)。备注:如(rú)果有些电锁功率偏大,电源对其负荷(hé)能力会(huì)更弱一些。如果电(diàn)力(lì)不够,不一定在调试的时候就会表现出来,除非很不(bú)够(gòu)。表(biǎo)现为有时门锁(suǒ)得上,有时锁不上,甚至会和控制(zhì)器抢电(diàn)流(liú),使得控制器重启甚至死机。由于线性电源有效功(gōng)率不高,发热,一般是有效(xiào)功率在40-70%不等(děng),标称5A的电源,有(yǒu)效电流在3A左右。但是(shì),线性电源运行(háng)稳定,干(gàn)扰少,适(shì)合(hé)长期(qī)稳(wěn)定运行的设(shè)备。是国内外门禁设备(bèi)普遍采用的电源类型。有(yǒu)些工程商问,能(néng)不能采用开关电源,开关电源功率(lǜ)大,有效(xiào)功率高,我们不建议采(cǎi)用开关电源,开关电源一(yī)般会有较高的高(gāo)频纹波,会影响到(dào)主机(jī)运行(háng)的稳定性。
三、门禁施工常见错误现象三——485线(xiàn)路不使用双绞线,或者使用低档的无源转换(huàn)器!485通讯线(xiàn)不(bú)能走星型连接,必须走规范(fàn)的手(shǒu)牵手的总(zǒng)线模式。如果485走线(xiàn)不规范(fàn)或者超出(chū)通(tōng)讯(xùn)范围,会出现通讯不(bú)上或者有时(shí)通讯上有时通讯不上的现象。485传(chuán)输是差模传输模式,只(zhī)有485+和485-互为双绞,才能使得485传输模式受到的干扰*小,传(chuán)输*远,传输质量*好。也些工程商(shāng)不采用双绞线会使得干扰(rǎo)很大,有些工程商误以为线粗一些传输(shū)质量会(huì)好,将双绞线合成一股,另外一台双绞线也(yě)合(hé)成(chéng)一股,这样(yàng)适(shì)得其(qí)反,反而大幅(fú)度降(jiàng)低了通讯(xùn)质(zhì)量。
市面上有一种没(méi)有带(dài)电源的小巧的转换器,价格便宜(yí)。但(dàn)抗(kàng)干扰性能不好,一般用于单机(jī)的室内短(duǎn)距离的(de)通(tōng)讯,例如考勤机(jī)。不适合门禁系统。虽然其(qí)号称可(kě)以带32台设备(bèi),传输距离达(dá)1000米,其(qí)实在实际应用中经(jīng)常远远达不(bú)到(dào)指标。所以(yǐ)建(jiàn)议您(nín)不要采用这种无源的转换器。除非在室(shì)内,通讯(xùn)距离(lí)小于100米(mǐ),负载数小(xiǎo)于2台,从(cóng)成本(běn)角度上可以考虑一(yī)下采(cǎi)用(yòng)。否(fǒu)则,强烈建议您采用有源的485转换(huàn)器,价格也不贵,稳定得多。负(fù)载控制器的数量也很多。抗干扰,防(fáng)雷击,防浪涌效(xiào)果也很好。485布线禁止(zhǐ)星型连接,即不(bú)可从(cóng)转换器分别拉线到各个控制器,然后在转换器上并联。这(zhè)种(zhǒng)连接使得通讯质量很(hěn)差。一定要从转换器出(chū)来,先到一台控制器(qì),然后(hòu)再连到下一台控制,一台一(yī)台连下去(qù),象串(chuàn)蚂蚱一样串下去才行。不规(guī)范的485布线,即(jí)使以(yǐ)后用屏蔽接地终端电阻(zǔ)来改善(shàn)都是无(wú)济于(yú)事的。
四(sì)、门禁施工布线常见重大错误——其他注意事项
1、没有经(jīng)过咨询和了解,就擅自连接一(yī)些(xiē)非(fēi)门禁系统本身的(de)设备(如自动门或电梯之类);每(měi)种外部设备(bèi),甚至相同(tóng)设备的不同(tóng)厂(chǎng)家都(dōu)有不同的电气(qì)特性,如果对这(zhè)些(xiē)特性不熟(shú)悉,就很容易引起门禁系(xì)统(tǒng)的(de)不稳定,而且产生大量的干扰,所(suǒ)以再(zài)外(wài)接设备前(qián)请和门禁厂家的(de)技术(shù)人员做相应(yīng)的沟通,获得(dé)一(yī)些经验(yàn),同时也要加强对外(wài)接设备的电气性能的熟悉,以及工程师自(zì)身技术(shù)经验的提(tí)高和沉淀(diàn)。
2、客户有时提到的(de)将本产品替换其他(tā)产(chǎn)品时,线路(lù)已布好(hǎo),其线路不能满足规范要求时(shí),线路必须重新布(bù)置,不能降低标准(zhǔn)将就使用。现(xiàn)在的一时省事或者侥幸,必然会让以后的工作(zuò)付出很(hěn)重的代价和精力。
门(mén)禁系统故障维修(xiū)工具
准备一套(tào)确实可用的备用设备:
万(wàn)用表,用途:测(cè)量电压是否正常,线路是(shì)否短路和断路。
485和(hé)TCP通讯(xùn)方式控(kòng)制器各一套(tào)。
ID和IC读卡(kǎ)器(qì)各(gè)一个。
ID卡、IC卡卡(kǎ)片各(gè)几张。
电插(chā)锁一把 485 转换器一个。
标准电源(12V 5A以(yǐ)上)一(yī)个(gè),用途(tú):替换测(cè)试用(yòng)。
小一字(zì)螺丝刀(dāo),用(yòng)途:拆下接线(xiàn)端子的线用(yòng),太大(dà)了不(bú)方便拆(chāi)。
大力十字螺丝刀,用(yòng)途:拆卸控制(zhì)器板 机箱 电源等用。
笔记本电脑(nǎo):要求(qiú)带串口或(huò)者带 USB 串口转换器,带网口。用途:对(duì)比排除测试用,排除(chú)客户计算(suàn)机(jī)本身(shēn)的故障或者操作系(xì)统(tǒng)的问(wèn)题。
网(wǎng)络集线器HUB:(两三条做好水晶头的直联网线),搭建小局域网环境(jìng)测试TCP控制器是否存在(zài)通讯问(wèn)题。
试电笔:电脑和控制器机(jī)箱(xiāng)是否有漏电。判断交流电的火(huǒ)线位置(zhì)。
120 欧姆的终端电阻:某些特(tè)殊(shū)场(chǎng)合提高(gāo) 485 线路(lù)的抗干扰能力(lì)。带几个就好了,不常用。
对(duì)讲机:某些不同楼(lóu)层,需要两(liǎng)个人(rén)配合观察故障和沟通(tōng)用。非必备,可以用手机替代。
门禁(jìn)系统故障维(wéi)修维(wéi)保(bǎo)方法
软(ruǎn)件测试法:
“检测”法:首先启动管理(lǐ)软件,进入“总控制台”选中有故障的门。然后点击“检测(cè)”,软件(jiàn)运行信息会提(tí)示相(xiàng)关故障,那么就可以(yǐ)根据相关故障(zhàng)处理。例(lì)如:软件设置了一些高*设置类。比如在用户不知情(qíng)况下设置了多卡开门,从而导(dǎo)致不能刷(shuā)卡开门。
“实时监控(kòng)”法:“总控制台”中选中门进行(háng)“实时(shí)监控”,实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开门(mén)的故障。对应通讯(xùn)指示灯有助(zhù)于(yú)查找通讯故(gù)障。
“搜(sōu)索.net”法:“基本(běn)设置”中“控制器”中选中,有助于查找TCP/IP控制器的(de)通讯故障。
指示灯判断(duàn)法:
CPU 指(zhǐ)示灯:正常时,CPU指示灯是闪烁的。如果(guǒ)常亮或者不(bú)亮,则有可能(néng)是(shì)电源不对,或者控制器芯片已经损坏,死机。
CARD 指(zhǐ)示灯法:只(zhī)要该控(kòng)制器任何一个读卡器(qì)刷卡,传(chuán)来卡号,该指示灯就(jiù)会闪(shǎn)烁。如果刷(shuā)卡后,指示灯没有(yǒu)反(fǎn)应则可(kě)能是(shì):
1、读(dú)卡(kǎ)器到控制器的线路断了,或者数据线接错了接反(fǎn)了;
2、读卡器的输出格式不对(duì);
3、读卡器坏了(le);
4、控(kòng)制器(qì)的读(dú)卡器输入口烧(shāo)了。
ERR 故障指(zhǐ)示灯(dēng):正常是不亮的(de),如果闪烁或(huò)者常亮,则可能是:1、控制器(qì)有(yǒu)芯片烧毁;2、内存紊乱需要格式化(huà);3、或其他故障,请与厂(chǎng)家技术人员沟(gōu)通(tōng)和联系(xì)。
通讯指示灯 :
485控制器:
Rx灯:表(biǎo)示控制器收到信号(包(bāo)括正常(cháng)信号和干扰信号)
Tx灯:表示(shì)控制器发出信号。
TCP 控制器:
Rx( Link )灯:常亮标示接(jiē)线(xiàn)大致没有问题。(也有可能没有检测到已经(jīng)存在的(de)一(yī)些(xiē)特殊问题,只能说基本(běn)正常。)
Tx灯:闪烁表示正在通(tōng)讯。
替(tì)换法:
设(shè)备替换法(fǎ):
用确信好的设(shè)备(平时(shí)测试过,经常用的设备)替(tì)换怀(huái)疑有故障(zhàng)的设备,看故障现象(xiàng)是否消失(shī)。如果消失,则有可能(néng)设备(bèi)坏了。但不能完全确定,因为,如果是某个环境或者因(yīn)素引起(qǐ)的故障,未必会马上显示出(chū)来,或者(zhě)过一段时间同样会伤害这个新的设(shè)备。如果换下来的(de)怀(huái)疑(yí)有问题(tí)的设备,单独检(jiǎn)测(cè)没有问题,这可能是布线等环境的问题(tí),应该(gāi)积极地继续查(chá)找故障(zhàng)源(yuán),不要换了就认为(wéi)万事大吉了。
笔记本电脑替换法(fǎ):
可以判断是否(fǒu)是客户的电脑或者操作(zuò)系统有问题,或者设置不对。
排除对(duì)比法:
如果有多台设(shè)备,而只有一(yī)台设备出现问(wèn)题,如果(guǒ)不是该设(shè)备问题,就(jiù)是一定有(yǒu)什么外部不同的地方引起了(le)这个(gè)特殊性。如果有多(duō)台设备出现相同的问题,则(zé)不太可能所(suǒ)有的(de)设备都坏了,一定有一个(gè)相同的因素引起了所(suǒ)有的设备具备相同的故障(zhàng)特(tè)征(zhēng),那么(me)找(zhǎo)到(dào)这个相同点就(jiù)是找到故(gù)障(zhàng)源的关键。
如果怀疑(yí)一个设备存在问题,则先撤离他(tā)所(suǒ)有的外接设备,看(kàn)是否还有问题,如果没有问(wèn)题,则一(yī)定是外(wài)接的设备引起了这个故障,然(rán)后逐一加载各个外接的设备,并加(jiā)载一(yī)个测试一下,看看(kàn)是(shì)加(jiā)载了什么引(yǐn)起了(le)这个故障。如果撤离了所有(yǒu)的外部设备还有问(wèn)题,则有可(kě)能和设备本身有关已经本身(shēn)的(de)因(yīn)素有关,例如电源(yuán)。
如果有(yǒu)一个系统有多台(tái)设备,担心相互的影响(xiǎng)造成的故障原因,则考(kǎo)虑用二分法撤(chè)离所有的设备,这(zhè)样有(yǒu)助于加快查(chá)找到故障的速度。例如:一个系统(tǒng)有(yǒu)8台控(kòng)制(zhì)器,可以考虑先断开后(hòu)面的4台,然后再(zài)断开剩下4台的两台。